FAQ
Cum sa faci o comanda?
Adăugându-l în coș, vi se va propune să finalizați comanda. Procedura nu este una de durată. Parcurgeți următorii 5 pași:
Detaliile comenzii: Aici veți vedea toate articolele adăugate în coș și-l veți selecta pe cel pe care-l doriți.
Datele dvs.: În acest punct, nimic complicat. Completați toate câmpurile și continuați procedura de cumpărare.Livrarea: Pentru confortul dvs., am creat trei modalități de livrare: puteți veni în magazinul nostru și lua cumpărătura, sau livrarea propriu-zisă la domiciliu sau prin intermediul serviciului de curierat "Posta Moldovei". În cazul în care doriți curierul nostru să vă livreze comanda direct la domiciliu, la birou sau orice în altă parte, este necesar să specificați adresa de livrare.
Plata: Alegeți cea mai bună metodă de plată (toate metodele de plată sunt menționate mai sus).
Confirmare: Comanda dvs. a fost recepționată. După aceea, operatorul nostru vă va contacta imediat pentru a confirma comanda și imediat după comanda va fi data în lucru! Comenzile unice sunt procesate în termen de 1-3 zile lucrătoare. Imediat ce comanda este gata, operatorul nostru vă va suna și vă va informa despre acest lucru! Foarte curând vă veți putea bucura de achiziția făcută.
Plata comenzi si livrarea
Puteţi face o comandă la noi prin formularul nostru de plasarea comenzii online, telefonic sau prin e-mail. După comandă (prin formularul nostru de plasarea comenzii online), veţi primi o factură proforma în care veţi avea detaliat produsele comandate şi datele personale. Dacă observaţi o eroare în comanda dumneavoastră va trebui să ne contactaţi imediat. Dacă aceasta nu se întîmplă, înţelegem că acceptaţi detaliile comenzii (preţuri, produse, date de livrare sau facturare, etc) aşa cum sunt ele scrise.
Înainte de plasarea comenzii, verificați tabelul mărimilor de pe site AICI ,atunci când alegeți mărimea, sunteți automat de acord cu acest lucru.
Acceptarea unei comenzi din partea noastră are loc în momentul în care sunteţi anunţat că comanda a fost procesată şi este gata a fi livrată.
Securitatea datelor personale
Datele personale vor fi folosite numai în scopul declarat al acestui site. Informaţiile din formularul de comandă vor fi folosite pentru a vă trimite confirmarea comenzilor, eventualele promoţii, buletinele informative periodice etc.
Ne obligăm sa nu facem publice sau sa nu vindem bazele de date care conțin informaţii referitoare la datele personale ale clienţilor noştri. Publicitate şi legături cu alte site-uri Sunteţi de acord cu următoarele: operatorii, administratorii şi/sau proprietarii site-ului nu sunt sub nici o formă responsabili pentru relaţiile sau consecinţele care pot apărea între dumneavoastră şi oricare dintre cei care îşi fac promovare directă sau indirectă prin intermediul nostru.
Operatorii, administratorii şi/sau proprietarii acestui site nu pot fi făcuţi nici material nici sub altă formă, direct sau indirect, responsabili pentru cele sus menţionate.